1、保证药品质量，杜绝出现伪劣、变质等不合格药品。2、严格遵守药品调配操作规程，确保处方调配药味准确，剂量称取准确，分剂量均匀。3、仪表端庄，举止文明，认真负责，态度和蔼，无冷、拖、硬、顶现象。4、严格执行国家药品价格政策。5、认真、详尽地向病人交待药品煎服法。对待病人的问题，有问必答，耐心和气；能够提供中药专业知识的咨询服务。6、节假日值班时间保证与中医科开诊时间一致，中午有连班人员在岗。7、七

根据中央、省、市的部署，今年全国卫生系统组织开展三好一满意活动，卫生厅组织开展民主评议政风行风活动，市纪委组织开展人民群众满意服务窗口活动，市文明办组织开展创文明单位活动等。医院领导班子成员非常重视相关工作，组织参加了全市动员大会。会后，党委书记、院长赵志毅亲自主持和召开了专题会议，迅速传达学习了会议精神，对工作的组织、落实进行分工，并要求将该项工作作为今年和明年党委的一项重要工作做好、落实好。4

2011年5月10日，护理部召开5.12护士节总结表彰大会。为庆祝5.12国际护士节及总结2010年护理工作，我院于5月10日下午在五楼阶梯课室召开了庆祝5.12国际护士节总结表彰大会。会上，护理部主任总结了一年来护理工作情况，特别是开展创建优质护理服务示范工程活动情况。朱文钿副院长作了讲话，肯定了过去一年的护理工作，尤其在开展创优活动中，改变护理工作模式、推行小组包干责任制、加强专科护理队伍建设

医学研究表明吸烟会对人体造成的危害包括缺氧、气喘、心跳加快、阳痿、高血压、冠心病、脑中风、骨质疏松症、不孕症、不育症、恶性肿瘤等。为了您和他人的的健康，请参照以下方法戒烟： 五日戒烟法：戒烟的前五天是最痛苦的日子，国际五日戒烟法对此有科学的戒烟计划。第一日：准备阶段充分认识吸烟的危害。第二日：用你的意志力对自己再次强调我今天选择不抽烟。第三日：2天不吸烟会引起头痛、口干、咳嗽、咽喉刺痛感、焦虑

我院为了创建无烟医院，扎实推进控烟工作，近期出台了《控烟考核办法及奖惩制度》，对控烟管理责任，考核办法，奖罚措施等方面都作了明确规定：一、全院员工以及其他工作人员不得在控烟区内吸烟，也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟，违反者若被督查或举报属实，第一次给予口头警告，第二次给予严重警告，第三次给予全院通报批评并开始扣发奖金（起始额度为50元，以后每增加一次，扣发额度为前一次额度的2倍，每月累计，从当月个

为实施卫生部、卫生厅、市卫生局关于《2011年实现卫生行政部门和医疗卫生机构全面禁烟》的目标，保障人民健康，为患者、职工创造无烟环境，我院积极响应号召，有序开展创建无烟医院活动。在创建活动中，我院成立了以院长为组长的控烟领导小组，以主管副院长为组长的控烟专责小组，制定了《肇庆市第一人民医院创建无烟医院实施方案》，分阶段有计划展开控烟工作。医院于2010年11月23日召开了控烟动员大会，向全院各科室

随着人口老龄化，骨质疏松症已成为严重危害老年人尤其老年妇女健康的一种常见疾病。产生因素有：衰老、雌激素下降、营养下降、生活不正常、疾病、药物、遗传等。主要是骨量减少、骨的微观结构退化为特征，致使骨骼脆性增加以及易于发生骨折。在临床表现：1.疼痛。2.身长缩短、驼背。3.骨折。4.呼吸功能下降。在我国当前，骨质疏松患者近亿，占人口的8%，其中50岁以上的城市老年妇女脊椎椎体骨折发生率为15%。这些患

俗称大脚骨，是一种常见的拇趾向足的外侧过度倾斜、第一跖骨内收的前足畸形,经常伴有其余足趾的畸形和症状，易并发滑囊炎、胼胝、锤状趾等,常感疼痛,且足外形差,影响美观。 约有一半病人有遗传史，家族中发病率较高，但有很多病人是由于年青时穿高跟鞋或穿鞋过小，过瘦造成的。 拇趾外翻畸形后会导致足的一系列病理改变。拇外翻后会导致第一跖骨内翻，足掌前部增宽。足的负重点发生改变，足部常感疲劳。由于第一跖骨

人体的肾上腺皮质分泌的甾体类激素，称为肾上腺皮质激素，简称皮质激素，主要功能是调节动物体内的水盐代谢和糖代谢。肾上腺皮质分泌的激素根据其生理功能可分为三类：包括糖皮质激素、盐皮质激素和少量性激素。按作用持续时间可分为：短效药物（氢化可的松和可的松，作用时间为8-12小时），中效药物（泼尼松、泼尼松龙、甲基泼尼松龙，作用时间为12-36小时）,长效药物(地塞米松、倍他米松，作用时间为36-54小时)

根本原因分析（Root Cause AnalysisRCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决，而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助利益相关者发现产生问题的症结，并找出根本性的解决方案。结合临床护理工作，下面举一个例子：护理问题： 患者术