各（潜在）供应商：

我院现拟采购特殊病区光纤互联网专线项目，现对该项目进行网上市场调研，欢迎符合资格条件的供应商自公布之日起3个工作日内按照要求提交材料。相关内容如下：

一、项目需求

1.项目概况

本次采购项目为我院特殊病区光纤互联网专线采购。本项目为一个整体，投标人须对本项目进行整体报价，不得分拆报价，且要提供完整的技术资料。

2.主要服务内容

（1）专线电路

（2）互联网专线（拨号）

服务内容详见附件一。

3.技术参数要求

（1）专线电路

ü 接入方式为光纤接入

ü 中标人应对其出租光纤传输线路的链路安全负责，并保证我院网络以外的用户不能通过该光纤传输线路进行任何访问，避免非法网络攻击等

ü 中标人应负责到我院光纤传输线路接入点的光缆铺设，以及我院侧设备、配线架等设备的购置及安装调试，相关设备产权及今后的运行维护归属投标人

ü 中标人用于本项目建设的设备必须是国内知名厂商的主流产品，并获得工信部准许入网证

（2）互联网专线（拨号）

ü 接入方式为光纤接入

ü 汇聚层、核心层全网采用双路由的备份保护

ü 我院至热点网站（例如百度、新浪等）的Ping网络时延≤20ms

ü 我院至网内热点网站（例如百度、新浪等）的网络丢包率≤1%

4.项目实施要求

（1）中标人必须在合同签订后5个日历日内完成所有线路及设备的全面安装测试开通。

（2）中标人需保证本项目涉及建设的网络线路平稳过渡，以保证现行网络系统可用性。

（3）中标人如不能按期交付，交付时间每超出投标承诺交付时间1天，须支付合同总额1%的违约金，如超出5天，则视同放弃，项目自动终止，我院有权另选服务商。

5.售后服务要求

（1）要求中标人提供高级别的大客户服务待遇。

（2）中标人应免收初装一次性费用，按照进度要求和国家标准完成所有服务内容的安装、调试和验收。

（3）中标人负责提供保障维护，运维保障范围包括中标人所提供的通讯线路、网络设备、服务产品。

（4）中标人须提供全天候7×24小时技术支持服务，安排专人监视网络运行状况，及时发现网络隐患，以确保网络安全可靠运行。投标人在接到我院故障申告后，实时响应并进行故障处理。

（5）中标人须提供故障回访、重大障碍分析报告等。

（6）在服务有效期内，因我院机构或点地址变更导致线路变动，需要进行电路调整，应提前向中标人提出调整电路的需求意向；中标人在25天内为我院免费提供线路及接入设备的调整，保证其网络畅通。

（7）中标人需配置专门客户经理和技术支撑工程师负责本项目在合同期内的一点响应服务，需一点响应商务和技术需求，包括：一站业务受理、一站故障申告、一站付费结算、一站技术支持等。

（8）双方将建立协商制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质量的问题。

（9）中标人应可通过电话（提供7×24小时热线服务）或书面方式解答我院在产品使用方面的疑问，必要时派驻技术人员专门服务。在服务期内对我院提出的质量问题及维修要求，中标人应立即响应，在1小时内到达现场，并在到达现场后1个工作日内解决问题；若中标人在1个工作日内不能排除故障的，则须在2个工作日内免费更换故障的部件（含软件，如有的话）或设备，直至设备故障修复为止。

6.商务要求

费用支付方式：以本单位与中标供应商协商后具体合同条款为准。

二、报名资格条件：

1.凡是具有本招标项目供货及服务能力，满足投标邀请函中规定的资质要求的供应商均为合格的投标人。投标人必须是来自中华人民共和国的法人或其他组织。

2.投标人必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及相关的法律、行业、地方法规。

3.投标人为非独立法人(即由合法法人依法建立的分公司），须同时提供总公司的营业执照副本复印件及总公司对分公司出具的有效授权书原件。分公司已获得总公司有效授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。若法律法规或招标文件另有规定的从其规定。

4.该项目不接受联合体报名。

三、报名所需资料：

1、投标人的营业执照副本复印件(营业范围要求具备符合通讯类相关经营范围)；分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2、法定代表人（负责人）证明书及授权委托书原件（非法定代表人（负责人）办理时提供）。

上述资料加盖公章扫描（PDF格式）发至指定邮箱。

四、报名时间及地点

1、时间：2025年4月27日到2025年4月29日

8：30-12：00 14：30-17：30

2、地点：肇庆市东岗东路9号肇庆市第一人民医院信息科

联系人：李先生 联系电话：2102851

报价单电子版请同时发送至邮箱：zqyyzwk@163.com（报价单需盖章及留联系电话）

特别说明：本项目仅是对拟采购产品进行市场询价调研活动，我院将对参与询价的产品进行初审，原则为“坚持质量优先、价格合理”，并综合考虑价格、商务、技术水平、服务、业绩及经营信誉等因素，最低价格并不是参考的唯一条件。

肇庆市第一人民医院

2025年4月27日

附件一 服务内容