2月5日，护理部组织召开的台湾医院护理管理参观考察汇报会。全院护士长、护理组长及护理骨干 110余人参加了此次大会，邓卓恒副院长参加了会议并作了重要讲话。

　　 为了加强医院护理的建设，学习先进的护理管理理念及经验，开拓视野，我院护理团队一行11人在邓卓恒副院长的带领下，于2015年1月赴台湾，就台湾护理管理进行为期1周参观学习，考察了长庚养生文化村、彰滨秀传医院等4家医院。罗敏婵副主任等3人就台湾之行作了护理学习交流感想专题报告，

　　 此次汇报会先由护理部罗敏婵副主任以精美的多媒体图片，介绍了台湾医院核心文化建设、护理及消防安全、管理细节及医院服务特色等几个方面，进一步提出了护理工作计划及设想，为医院的发展提供了诚恳的建议。其次，外科科护士长卢向莉就台湾医院推动手卫生及手卫生依从性方面，深刻领悟到提高手卫生的关键在于提高人的手卫生意识。最后，妇产儿片区科护士长余勇妙分享了她访问考察台湾的长庚养生文化村后，对于养生村在安全管理方面及细节上的精细化和人性化三方面的深刻感悟。大会最后，陈玉霞主任就此次专题报告提出了多学习“以人为本”的护理精神，推广实施“以病人为中心”的优质护理服务理念，对深入推广优质护理服务工作具有很强的指导性。

　　 邓卓恒副院长在听取汇报后，热切分享了他此次参观考察台湾医院的交流感想，认为台湾医院精细的工作流程、细节的管理、特色的服务等方面值得我们借鉴及学习。他强调，护士要突出服务人性化，有预见地主动提供护理服务，从而提高患者对护理服务的满意度。此次台湾护理学习交流感想专题报告对提高我院护理建设，具有重要的影响。