12月30日，150余名护理人员参加了由护理部组织召开的2014年护理工作总结暨2015年推广优质护理服务大会。护理部陈玉霞主任作了题为《改变护理管理思路、着力推进优质护理服务持续发展》的专题报告，罗敏蝉副主任对2014年全院护理工作作了具体的总结。邓卓恒副院长参加了会议并作了重要讲话。

　　 内科、外科、肿瘤科、急危重症部、妇产科、儿科五官科等护理小组先后做了2014年工作总结和2015年目标计划的报告。各护理小组以生动翔实的资料、精美的多媒体图片报告了她们这一年的护理工作，针对本科临床护理工作中存在的问题，结合《三级综合医院评审标准实施细则》的要求提出未来一年的工作计划与设想。陈玉霞主任在专题报告中总结一年的工作成效，指出等级医院评审中护理工作的重要性，推广实施“以病人为中心”的优质护理服务理念，提出了临床护理工作现状问题以及解决办法，对于深入推广优质护理服务工作具有很强的指导性。

　　 邓卓恒副院长在听取汇报后，充分肯定了护理工作所取得的成绩，高度赞扬了护理人员敬业的精神，认为护理工作在过去一年里制度不断健全，服务不断扩大，活动不断深入，素质不断提高，水平不断提升。他强调，解决护理工作中的难题和病人需求的热点问题、密切护患关系、提高患者对护理服务的满意度以及改善护理服务质量是当下工作的重点。他要求护理工作在保障病人安全的情况下，要突出服务人性化，要求护理管理者要学习提升管理能力，做到勇于管理、善于管理、巧于管理，要求切实开展好“传、帮、带”工作等，并祝愿大家新的一年工作顺利，家庭美满。