门诊收费创建“让人民群众满意服务窗口 ” 承诺书-肇庆市第一人民医院

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发布时间: 2011-06-17 来源：阅读量:

1、文明用语，有问必答，态度和蔼，一视同仁。
2、着装规范，挂牌上岗，热情耐心，微笑服务。
3、遵纪守法，按章办事，唱收唱付，优质高效。
4、特殊人群，收费优先，绿色通道，畅通无阻。
5、准时开窗，排队不长，超过10人启动应急预案。
6、投诉意见，即时处理，价格公示，打印清单。