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住院收费处服务承诺
发布时间: 2011-06-17
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① 挂牌上岗,身份清晰; 责任明确,便于监督。
② 价格标准,公示透明; 依规收费,清单打印。
③ 廉洁奉公,账金相符; 唱收唱付,计费准确。
④ 礼貌用语,服务规范; 费用疑问,耐心解释。
⑤ 标识清晰,温馨提示; 结算指引,流程清楚。
⑥ 楼层结算,快捷高效; 灵活窗口,提高速度。
⑦ 严肃纪律,准时开窗; 岗位责任,强化意识。
⑧ 弹性工作,减少排队; 便民利民,畅通无阻。
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