各（潜在）供应商：

我院拟采购检查预约信息系统，现对该项目进行公开市场调研，欢迎符合资格条件的供应商自公布之日起3个工作日内按要求提交材料。

相关要求如下：

一、资格条件

（一）必须是来自中华人民共和国境内注册、法律上有独立承担民事责任能力法人或其他组织，并具有本项目经营、供货或服务能力；

（二）必须具备本项目经营许可证或相应的许可资格，并在有效期内；

（三）本项目不接受联合体报名。

二、需提交的材料

（一）供应商的《企业营业执照》副本复印件(营业范围要求具备符合计算机类相关经营范围)；

（二）企业法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件或授权的委托证明书及被授权人身份证复印件；

（三）根据项目需求逐项确认满足程度，提供建设方案及产品报价单，提供联系人及联系方式；

（四）其他与本项目有关的资料。

上述材料加盖公章，按上述顺序扫描为一份资料（PDF格式），发至指定邮箱。

三、调研需求

（一）项目内容：检查预约信息系统，1套。

（二）建设目标

肇庆市第一人民医院始创于1944年，是肇庆地区唯一一家集医疗、护理、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家“三级甲等”综合性医院，是肇庆市医疗紧急救援中心，于1994年、1995年、2017年先后跨入国家“三级甲等”医院、“爱婴医院”和“国家住院医师规范化培训基地”的行列，是全国文明单位、广东省高等医学院校直属附属医院，2019年通过国家级胸痛中心认证，2020年获批设立广东省“博士工作站”、成为国家呼吸医学中心肇庆协同单位，2021年通过国家级“高级卒中中心”和国家级心衰中心（标准版），2023年通过了广东省创伤中心（二级）建设单位现场评审，入选为国家“高级认知中心”建设单位、全国帕金森病专科中心，获得“广东省公立医院党建‘四有’工程示范点”、“广东省医疗系统先进集体”等荣誉称号。

根据国家《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025 年）》以及医院《提升服务效率》的通知要求，同时为了高效优化医疗资源、避免集中排队，减少患者等候时间、提升效率。改善患者就医体验。

预约检查目的旨在分流门诊患者，避免集中排队，减少院内拥挤。提高效率，缩短门诊、住院患者检查等候时间，优化检查设备、医生资源利用率。改善患者就医体验，通过信息化手段提供服务，实现“让数据多跑腿，市民少走路”的服务模式，提高患者满意度。

（三）主要需求（包括但不限于）

（1）符合三级医院评审标准广东省实施细则、电子病历系统应用水平分级评价五级、医院信息互联互通标准化成熟度四级甲等、网络安全等级保护2.0入网安评等要求。

（2）支持患者通过微信公众号、小程序、自助机及人工窗口预约放射、CT、MR、超声、内镜、PET-CT、心电图（含动态心电图、活动平板）等检查项目，可实时查看科室空闲时段并自主选择，并推送预约确认、检查前注意事项、排队叫号及报告查询通知，支持短信/微信多通道提醒。

（3）系统应具备智能预约规划知识库，支持设置项目的优先级关系，控制项目先后检查的顺序，方便患者的同时提高检查设备利用率。支持配置项目间的冲突关系、依赖关系，系统能够自动规避冲突，智能优化，合理安排预约项目的检查时间。支持检查规则、申请单规则、预约规则配置，以达到资源的合理有效利用。

（4）同一诊室内多台检查设备支持每台设备作为资源单独排班生成号源。支持设置排班资源是否受时令影响。支持根据各检查科室以周为单位进行周期性的检查资源排班，也能根据临时需要调整的日期进行临时性排班，排班类型支持固定排班和动态排班，以解决诊室不同项目检查时长差异的问题。

（5）支持根据资源不同设置不同的预约占号模式，不同模式下预约时占号规则不同，支持单系数、对半分、明细占号、全部模式和平均模式等。支持资源多种预约时段模式设置，预约时间可精确到30分钟以内。

（6）支持多种预约模式，包括最早号源模式与同一天模式。最早号源模式可让患者在最短时间内完成所有检查；同一天模式可将多项目尽力预约在同一天完成，达到患者少跑路的目的。

（7）支持三甲医院日门诊量（≥5000人次）下的稳定运行，预留接口，未来可扩展至体检中心、互联网医院等场景。提供可视化数据看板，统计科室检查量、设备利用率及患者等待时长，系统需支持7×24小时稳定运行。

（8）根据医院要求免费对接信息平台及院内HIS、PACS、线上预约渠道、自助设备等相关业务系统，含上述第三方接口与改造的费用。提供免费的系统升级服务，客户端部署数量不受限等。

（9）系统应具备严格的数据加密措施，确保患者信息、治疗数据等的安全性。支持用户分级权限管理，不同用户根据权限访问相应数据，防止数据泄露。符合国家相关法律法规对医疗数据安全与隐私保护的要求。根据因家、省、市政策，满足国产化要求，免费对本项目进行改造。

四、提交材料时间及咨询方式

（一）递交时间：2025年5月14日到2025年5月16日

（二）截止时间：2025年5月16日

（三）咨询方式：肇庆市第一人民医院

联系人：陈先生 联系电话：0758--2102798

（四）调研资料请发送至邮箱：zqyyjsj@163.com 邮件主题：项目名称+公司名称

特别说明：本工作仅为对拟采购项目进行市场调研，我院不对参与报送的产品及其方案作任何承诺。

肇庆市第一人民医院

2025年5月13日