李又佳主任一直在临床一线从事神经内科工作多年,是广东省医学会睡眠医学分会委员,广东省康复医学会神经康复专业委员会委员,广东省医学会神经病学分会神经病理学组成员,肇庆市医学会神经病学分会秘书,广东省科技专家库专家,肇庆市科技专家库专家。这些光环背后,是李又佳多年如一日始终践行着“诚实守信、为病人着想”诺言的行动。
从不隐瞒治疗效果,以患者的生命至上
脑血管疾病患者的救治,是一项复杂而风险极大的治疗,十几年来,李又佳主任始终以诚信对待每一位患者,无论贵贱、贫富、城乡、级别都一视同仁,为了病人的利益,尽心竭力为患者采取一切必要有效的诊断和治疗的措施,同时,从来不向患者隐瞒治疗效果,实事求是,向病人家属详细分析病情。李主任的病人从来没有出现过度治疗或无作用的治疗的情况,因为在他的眼里病人只是病人,没有贫富贵贱之分,为患者的健康着想,尽可能使治疗效果合理最大化,是医生对患者诚实守信的行为准则。他经常教育他的病患要理性看病,治疗要“量力而行,适可宜止”。
“每位患者都希望医生能给最好的药物和最好的治疗,但我会告诉他们高价药只能使治疗效果锦上添花,在能够保证病人的基本治疗连续不中断的前提下,再考虑用高价药才是理性看病的表现。”李又佳说。总会遇到一些病人家属要求用高价药先“保命”的情况,李主任予以耐心地解释,因为他不忍心看到家属因为经济的压力导致中途放弃治疗,既耽误了病人最佳治疗的时间,也影响日后的治疗效果。他认为为求经济利益,任由病人盲目乱求医,是医生对病人生命极为不负责任的表现,他绝不允许自己的病患发生这种情况。
医术精湛和服务周到,深得患者的信任与好评
坚实的医术基础,是患者信任的源泉。作为肇庆市第一人民医院引进的硕士研究生人才,李又佳认为病情严重并不可怕,可怕的是患者对自己技术能力失去信任,患者和家属对自己失去信心,不能以良好的心态积极配合治疗。要取得对方的支持和信任,就要提高自己的医学技术能力。他多次参加国家、省、市级学术交流,从事临床内科近二十年来,他积累了丰富的临床经验,并积极开展新技术,如降纤治疗超急性期颈内动脉系统脑梗死、A型肉毒毒素治疗偏侧面肌痉挛、急性脑梗塞的溶栓治疗、高压氧舱辅助治疗脑血管疾病的临床应用、脑血管疾病的早期康复,从而使脑血管病治疗成功率逐年提高。其中,他主持的课题《A 型肉毒毒素不同浓度治疗偏侧面肌痉挛多中心随机双盲交叉对照研究》,获得2010年省科技厅资助,成为我院首个拿到省级科研基金的人员。面对荣誉,他没有半点儿陶醉和止步不前,继续朝着目标不断努力,那就是——让更多的患者早日康复。
脑血管疾病的治疗需要一段漫长的治疗过程,病情反复甚至复发的情况经常出现,由此给患者家属带来的经济、心理、精力方面的压力可想而知。李主任处处为病人着想,为病患想出省钱省时省力的好方法。为了提高出院病患的生活质量,李主任在病人出院前教病人和家属学会做一些康复保健操,让家属在家中督促病人坚持完成;对于长期食用药物控制指标的病人,他向病人开出可以到药店自购的药方;他要求每位病人家中自备血压计,并学会测量记录数据的方法,通过电话沟通完成复诊;家庭经济困难的病人,他向他们指导办理医保相关手续步骤等。李主任以良好的职业素养、医德医风、强烈的责任心和永不褪色的热情,在平凡的工作岗位上全心全意地为患者服务,获得了患者的信任与好评,多次收到患者的表扬信。
与患者诚信交往,严格遵守行医道德标准
李主任在神经内科病区里是出了名的“好好先生”,经常想患者之所想,急患者之所急。他视患者如亲人,把“信赖,往往能创造和谐的医患关系”作为自己的座右铭,他去信赖患者,和患者做最为诚实信守的朋友。每次接到病人的求助,李主任都会热心主动帮忙,出钱出力在所不辞,尽管大多数病情都不是李主任治疗服务的范围,但是他都尽己所能去做,一旦答应病人的请求,就算工作繁忙,身在异地的他也要委托同事帮忙解决。“我不觉得帮忙别人是一件麻烦事,病人向我求助,是因为他们信任我,当看到他们的问题解决的时候我会备感愉快。”李又佳说。
李主任曾多次拒绝患者家属送来的“红包”,他理解家属迫切希望医生全力救治病人的需求。他希望通过自己的实际行动来证明给病人和家属看,医生的精湛医术和细致的服务态度从来不是用金钱来衡量的,而是医生本应恪守的职责本分。曾有一位患者在住院抢救期间,其家属死活硬塞给李主任一个“红包”。为了不耽误救治时间,李主任暂时收下了“红包”。抢救结束后,李主任委托护士长将“红包”退还患者家属,并告知治疗很成功,患者家属听后感动不已。估算了一下,李主任这几年拒收“红包”大约20多个,金额数千元。
“8小时上班,24小时负责”已被他视为行医准则。有时深夜出现危重病人病情变化或来了新病人,住在城西的他都毫无怨言地赶到城东的医院,及时处理,使病人转危为安。有多少次下班后医院里还能见到他忙碌的身影,有多少次为了抢救危重病人彻夜不眠,他自己也说不清楚,他只知道病人的需要就是自己唯一的选择。他始终坚守着在毕业典礼上许下的誓言:救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!他明白自己所面对的不仅仅是一条生命,而是肩负着为全人类健康保驾护航的重任。
几十年下来,李又佳坚持以一颗诚信的心来面对自己的事业,尽心尽力地为病人服务,挽救了一个又一个生命,他一直坚持“以病人为中心”的服务理念,把诚实守信记在心上、抓在手上、体现在行动上。做人踏踏实实,做事诚实守信。(李又佳于2016年4月荣获2016年第一季度肇庆市“身边好人”称号)
