走路快，说话快，这是市第一人民医院儿科副主任、主任医师吕波给记者的第一印象。她1982年毕业于浙江医学院，从事儿科工作多年，尤为擅长治疗小 儿肺炎、小儿支气管哮喘、小儿呼吸衰竭、小儿咳嗽等病症，而且疗效甚好。再加上她在接诊病人时十分有耐心，有着女医生独有的那种温柔，对待病人态度好，因 而每天前来找她看病的患者络绎不绝，在病人中拥有良好的口碑。而她为医那种责任心、爱心和耐心，让她和很多患者都成为了好朋友。

　　医患之间充满信任 患者把她看作老朋友

　　 6月8日上午8时许，市一医院儿科门诊吕波医生的诊室外面已围着十几位焦急等待的家长。9时整，刚从住院部查完房、脚底生风的吕波准时出现，她一出 现马上被家长们团团围住。每天见惯了这样的“大场面”，她先是安慰病人家属的情绪，让他们一个个依次排好队，然后有序进诊室看病。

　　 首先接诊的是一个患手足口病的2岁7个月患儿。只见吕波一边仔细地为患儿听诊、检查身体，一边向患儿家属了解情况。“这孩子挺乖的，来，张大嘴巴让 阿姨看看……”当看到患儿的嘴巴里长了一个大脓包，吕波心疼极了，她毫不留情地责怪站在一旁的家长：“你们怎么搞的？孩子的脓包都长这么大了，怎么不早点带孩子来医院看病？！”患儿的家长站在一旁唯唯是诺。

　　 原来，这个患儿从6月3日就发病了，但孩子的妈妈许女士一直觉得孩子的病不算严重，一直拖着。“我家的孩子从3个月起就开始找吕医生看病了，因为吕 医生不仅对待病人态度好，而且十分有耐心。换了找第二个医生看，我都不放心！”许女士告诉记者。对于刚才被吕医生骂了一顿，许女士一点都不介意，她说：“由于经常来找吕医生帮小孩看病，我们都很清楚她的性格，我知道她骂我是因为太心疼孩子了。”

　　 第二个患儿属过敏性体质，经常咳嗽，此前看过很多医生都不见好，后来慕名来找吕波看病。“自从找到吕医生看病，孩子的身体恢复得很好。因为吕医生是从孩子病症的根源治起，整体提升了孩子的体质。现在我与吕医生成为朋友一般，看见她每天不停地接诊，却连水也舍不得喝一口，我心里很难过！”患儿的妈妈张 女士说。她还发现，每次带孩子来看病都能看到很多“老面孔”，原来很多人都是认准了要找吕医生看病，他们家的孩子都是从小找吕波看大的，大家都觉得这个医生不仅医术高，而且医德好，从而得到病人的信任。

　　心疼病人远道而来 她不停答应为病人“加号”

　　 这个不到十平方米的诊室，就像一个小型“战场”，吕波每天都在这里冲锋陷阵，为消灭病儿身上的病痛不断努力着。这当中，总会不时有家长带着渴盼的眼神，走进来恳求吕医生为他们“加号”。

　　 原来，由于医院体谅吕波年纪比较大，因此采取限号措施，每天只让她看50个病人。但慕名而来的患者实在太多了，有很多还是来自云浮、新兴、怀集等地的病人，虽然明知道“加号”会耽搁自己的下班时间，但吕波实在不忍心看着这些远道而来的病人失望而回，因此她总是一再答应这些病人家属的“加号”要求。

　　 就是记者前来采访当天，吕波就为30多位病人加了号。她说：“病人来找我看病，是信任我。我宁愿自己辛苦一点，也不想看到他们失望而回。其实，不是我辛苦，是病人更辛苦，因为他们要一直在这里等着我。”

　　 此外，每次帮病人诊断完准备开药时，吕波都会先问病人家属：“家里还有什么药啊？”如果病人家里已经有这种药，她就不会再重复开，以减轻病人的经济负担。有时候，她也会“抱怨”，如果不是每天都这么多病人等着要找她看病，她真的很想多花一点接诊时间在每位患者身上，让她教会病人家属在家里怎样护理生 病发烧的小孩。“不要以为经常带着孩子来医院看病是件好事，其实平日里做好预防才是最重要的！”医者父母心，由此可见一斑。

　　常常14时才吃午饭 连医院清洁工都心疼她

　　 时间在不知不觉中流走，一眨眼5个多小时过去了。此时，儿科门诊其他诊室的医生早已下班，但吕波诊室外还有几名家长带着孩子在候诊。这5个多小时 里，记者看到吕波一点也没有休息，她的手和口从没停过，一个早上总共接诊了80多个病人。虽然水杯就在桌上，但她一口水也舍不得喝。她说：“喝了水就要上厕所，上厕所就会耽搁病人看病的时间，这样不划算。”

　　 为节省时间给病人看病，平日里吕波养成了走路健步如飞的习惯。此外，她还恨不得能将一秒掰成两秒用，就是每天早上从住院部走到儿科门诊这短短的几百米距离，她都恨不得能有一条快速通道，好让她快点走过去，快点为患病的小孩看病。当天中午，医院12时特地为吕波送来的快餐，她一直等到当天14时、看完最后一个病人才开始吃。这时，快餐早已变得冷冰冰，她胡乱吃了几口了 事，14时30分她还要往住院部赶。就连每天进诊室帮忙搞卫生的医院清洁工，看到吕波这样也会不由自主地心疼她：“我们中午到每个诊室打扫卫生时，经常会看到吕医生在下午两三点才吃饭，很是心痛她！” 因为长此吃不定时，吕波因此落下了胃病。

　　真心实意对病人 强调医患之间加强沟通很重要

　　 每天早上8时半，吕波（右三）都会准时与科室的青年医生一起去查房，了解病人的最新情况。 “我觉得，只要你真心对病人，病人也会真心对待你。”这是吕波的心里话。她说，为医者，跟病人做好沟通最重要，一定要用心来跟病人沟通。“很多时候，医生只是对病人多讲一句关心的话，多一句医嘱，他们都会很感激你。”

　　 吕波还强调，作为一位医生，最基本的要求就是要有责任心和良心，为病人多考虑一点，全心全意为病人服务，耐心向患者解释好病因。她认为，以“病人为中心”绝不是一句空口号，而是实实在在的行动。正因为这样，她成为了受到病人及病人家属尊敬的好医生，在病人之间口碑良好。

　　 最后，吕波谦虚地总结道：“当医生是一份工作要求认真、严谨、不能出一点错的工作，我对每一位弟子也是这样要求。现在病人追着要找我看病，不是因为我水平有多高，而是因为我真心实意对待每一位病人。”

　　 这天，来自云浮市云城区的陈女士又带着女儿来找吕波看病。她对记者说：“我觉得吕医生很有爱心，而且很有责任心。有些医生，即使医术再高，医德不好也没有用。吕医生不仅医术高，而且医德好，看病又有耐心，我们都喜欢找她看病。她是我接触过态度最好的医生，没有之一！”记者在采访中了解到，不仅是陈女 士这样评价吕波，很多患者家属也是这样评价吕波。

　　作者：西江日报记者陈松连

　　资料来源：“健康肇庆”微信公众号