8月14日上午，肇庆市委常委、宣传部部长、市文明委主任梁志强，市委宣传部副部长黎沛荣率队一行6人到我院现场督导全国文明城市创建工作，市政协副主席、医院院长赵志毅、市卫计局局长曹伟光陪同检查。

　　在门诊大堂，梁志强细察看医院在环境优化方面的工作，手拿《窗口行业实地考察标准（医院）》，对照医院各项工作与医院领导班子逐项排查需要整改内容。黎沛荣要求相关部门参照其他文明城市的做法和经验，应当把医院服务承诺放在在醒目位置及公示投诉电话号码，方便来院就诊市民监督创文工作。同时，他就增设便民服务方面提出建议，如在导诊台显眼位置增加免费电话座机。要充分利用大屏幕和宣传栏，张贴海报等加强创文工作宣传氛围。

　　在19楼脑血管病区，梁志强认真察看了病房走廊的健康宣传栏、廉洁诚信承诺责任书等，对住院部环境整治情况给予肯定。

　　据悉，我院自今年被授予“全国文明单位”以来，医院严格落实精神文明建设工作责任制，争先创优，积极开展各类文明创建活动，推进文明服务上台阶，其中自助打印验单系统今年8月全面投入使用，让就诊患者在门诊就能领取验单结果，切实解决了“服务最后一公里”的问题。