为深入贯彻落实我院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的安排部署,进一步增强医院服务质量,3月11日下午,我院结合实际,搭建沟通平台,召开了社会监督员、服务对象座谈会。来自市委党校、黄岗街道办事处等12名行风监督员以及住院患者代表参加了座谈会。
程玉坤书记在会上汇报了我院近期在开展群众路线教育实践活动工作中的总体情况。监督员对医院的工作给予了充分的肯定,对我院举办脑卒中筛查防治工作表示认可,认为医院能够落实上一次监督会收集的群众意见和建议,真正做到听取民意,为民服务。白血病患者在会上也赞扬了我院医生工作态度认真负责,对待病人热情耐心,并鼓励她积极面对病魔。
会上,监督员们各抒己见,就医院进一步改善服务流程、服务质量、停车管理、医护人员人身安全、增设服务项目等方面的具体措施给予了中肯的意见和建议。
听取意见后,党委书记程玉坤表示,感谢各位监督员和代表对医院工作的肯定和监督,医院将认真落实各位监督员提出的意见和建议,加强内涵建设,提高医疗服务质量,加强服务意识、树立宗旨意识,把满足群众需求作为工作的出发点和落脚点,全面推动医院持续健康发展。