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西药房创建“让人民群众满意服务窗口 ” 承诺书

发布时间: 2011-06-17 来源： 阅读量:

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1.以病人为中心，提供24小时药品调配服务。
2.挂牌上岗，礼貌待人，热情服务，接受监督。
3.严格遵守操作规程，做好“四查十对”；发药时交代好药品用法用量和注意事项，确保患者用药安全。
4.当发药窗口候药人数超过10人时启动应急预案。
5.开设药学资讯服务窗口，接受群众药学咨询。
6.严格执行国家药品价格政策并公示药品价格

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