9月15日上午,由市直工委、市卫计局组成的市直行评工作调研组一行7人就我院民主评议政风行风工作进行调研和督查指导。市直工委副书记吕贵德、市卫计局直属机关党委书记梁卫雄、我院党委书记程玉坤等分管院领导及重点科室负责人出席会议。
调研组听取了我院政风行风建设工作进展情况汇报,了解门诊办、药学部、价格科等具体科室部门开展行评的具体情况,并实地走访门诊大堂、挂号收费处、西药房进行了督查指导。
随着我院政风行风建设活动的深入开展,医院结合实际,全面贯彻“三严三实”的工作要求,周密部署,精心组织,以强化医疗质量管理、深化优质服务为重点,狠抓医疗服务、药事管理、价格收费、医德医风建设等工作,加强了对全院人员政风行风建设的培训与考核。各职能科室成员深入临床督查劳动纪律、服务态度、医护质量、医患沟通等,统一思想提高认识,提升医疗技术及服务质量。
调研组一行对我院民主评议政风行风工作给予充分肯定,认为我院的民主评议政风行风工作方案具体,可操作性强,手段多。强调行评工作是开展的“三严三实”专题教育的延伸,而服务质量是行风工作重点内容,要以“医务人员工作落实到位,群众获得方便实惠”作为行评工作的主要标准,加强医疗服务质量和服务态度方面的教育,特别是对年青医务人员的素质教育,要突出医院自身的特色服务,要从资料整理、具体措施当中体现可持续改进行风工作,要本着实事求是的原则开展调查工作,科学合理整理意见,形成整改台账。