11月8日,广东省卫计委政法处黄云卿副调研员一行,在市卫计局王晓明副局长的陪同下,到我院调研法治建设“双十示范工程”创建工作。勉励创建单位深入学习贯彻党的十九大精神,用法律思维和法治方式推进我省卫生计生事业健康发展。我院领导班子及相关科室负责人参与座谈会。
调研会上,首先由我院党委副书记、纪委书记钟嘉莉汇报了法治建设“双十示范工程”创建工作的有关情况,就医院基本情况、具体做法、经费开支、依法行政创建亮点和成效。
黄云卿副调研员在听取汇报后对我院在依法行政和依法治理方面所做的努力探索和取得的成效给予了充分肯定。
随后,调研组一行现场查看了党委办、投诉科、院内感染科、药学部等相关资料,重点了解我院建立法律顾问制度,领导班子成员及医务人员依法执业、遵纪守法情况,10万元补助经费的使用情况,医疗纠纷及其他民事纠纷处理情况等,实地考察了门诊大堂、住院大楼。
在践行法制建设的过程中,我院进一步解放思想,取得了实实在在的成效:
●学习宣传更广。领导班子依法行政、依法管理能力明显提升,干部职工法制观念、法律意识得到增强,法律顾问制度得到贯彻实施,有力带动了医院工作的全面发展。
●制度规范更加完善。在不断健全、完善各项规章制度和岗位责任制的基础上,做到领导依法办事,职工依法执业。
●医疗质量获得提升。经过各临床科室坚持不懈的努力,2017年上半年药比降至34.1%,住院、门诊及急诊抗菌药物使用率均低于标准要求,顺利通过了省阳光用药制度建设督导组的检查。
●前置沟通发挥作用。2017年至今接受投诉总计132件,妥善解决121件,办结率93.9%。
●群众满意度高。创建以来,领导班子成员及单位职工无严重违法违纪行为,未出现因本单位行为不当而引发的重大群体性事件。2017年第一至三季度,总体满意率为96.7%,患者对医院满意度明显上升。2015年荣获“全国文明单位”称号,今年获国家卫计委医政医管局颁“2016年度改善医疗服务示范医院”奖。