门诊服务对象问卷
调查对象基本信息
1
您的联系电话:
2
您就诊的时间是:
年
月
3
您就诊的科室是:
选择就诊科室
内科门诊
外科门诊
肿瘤科门诊
产检中心
妇科门诊
儿科门诊
儿童保健中心
耳鼻咽喉科门诊
口腔科门诊
眼科门诊
肿瘤科门诊
急诊科
康复医学科门诊
皮肤科门诊
疼痛科门诊
营养科门诊
中医科门诊
北岭分院门诊
第 1 部分 门诊问卷内容
1
就医环境卫生及清洁员的态度
满意
较满意
一般
不满意
2
导诊人员的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
3
预约挂号处人员的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
4
挂号收费处人员的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
5
药房人员的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
6
门急诊就医指引流程情况
满意
较满意
一般
不满意
7
门急诊及医技科室位置标识情况
满意
较满意
一般
不满意
8
就诊科室护士的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
9
就诊科室医生的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
10
抽血室护士的态度及服务质量
满意
较满意
一般
不满意
11
您对医院的意见和建议
满意
较满意
一般
不满意
第 2 部分 医技问卷内容
如果您在门诊诊疗期间使用过以下科室的服务,请对他们进行评价(如无接触不用评价)。
1
X光室:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
2
X光室:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
3
X光室:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
4
CT室:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
5
CT室:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
6
CT室:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
7
磁共振室:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
8
磁共振室:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
9
磁共振室:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
10
B超室:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
11
B超室:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
12
B超室:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
13
心电图室:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
14
心电图室:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
15
心电图室:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
16
检验科:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
17
检验科:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
18
检验科:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
19
病理科:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
20
病理科:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
21
病理科:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
22
核医学科:医务人员的态度
满意
较满意
一般
不满意
23
核医学科:检查注意事项的告知情况
满意
较满意
一般
不满意
24
核医学科:检查结果是否准时发放
满意
较满意
一般
不满意
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