门诊服务对象问卷
调查对象基本信息
第 1 部分 门诊问卷内容
1
就医环境卫生及清洁员的态度
2
导诊人员的态度及服务质量
3
预约挂号处人员的态度及服务质量
4
挂号收费处人员的态度及服务质量
5
药房人员的态度及服务质量
6
门急诊就医指引流程情况
7
门急诊及医技科室位置标识情况
8
就诊科室护士的态度及服务质量
9
就诊科室医生的态度及服务质量
10
抽血室护士的态度及服务质量
11
您对医院的意见和建议
第 2 部分 医技问卷内容 如果您在门诊诊疗期间使用过以下科室的服务,请对他们进行评价(如无接触不用评价)。
1
X光室:医务人员的态度
2
X光室:检查注意事项的告知情况
3
X光室:检查结果是否准时发放
4
CT室:医务人员的态度
5
CT室:检查注意事项的告知情况
6
CT室:检查结果是否准时发放
7
磁共振室:医务人员的态度
8
磁共振室:检查注意事项的告知情况
9
磁共振室:检查结果是否准时发放
10
B超室:医务人员的态度
11
B超室:检查注意事项的告知情况
12
B超室:检查结果是否准时发放
13
心电图室:医务人员的态度
14
心电图室:检查注意事项的告知情况
15
心电图室:检查结果是否准时发放
16
检验科:医务人员的态度
17
检验科:检查注意事项的告知情况
18
检验科:检查结果是否准时发放
19
病理科:医务人员的态度
20
病理科:检查注意事项的告知情况
21
病理科:检查结果是否准时发放
22
核医学科:医务人员的态度
23
核医学科:检查注意事项的告知情况
24
核医学科:检查结果是否准时发放